En NanoSoluciones estamos convencido que las redes sociales ofrecen grandes oportunidades para las PyMES y es por eso que a todos nuestros distribuidores les ofrecemos asesoría en Social Media Marketing.

La comunicación es el primer modo de intercambio que debes procurar establecer con los clientes, y es fundamental aprender a escucharlos en forma eficiente. Sólo así podrás entender todas sus necesidades y cómo venderles o atenerlos mejor.

Escuchar quiere decir estar atento a lo que los clientes “dicen” y también a lo que “no dicen”; es pensar en lo que está pidiendo y para qué lo necesita; muchas veces se trata de pensar “con” el cliente, poniéndose en sus zapatos, ubicándose en su situación y contexto.
Sin embargo, no siempre resulta tan fácil pensar cuáles son los modos en que la empresa va a escuchar a sus clientes.

Para facilitarte este proceso, a continuación te presentamos un listado de consejos que te permitirán optimizar tu método para escuchar:

1. Haz pequeñas encuestas, en forma anual o semestral, donde les hagas preguntas al cliente sobre el negocio; qué quiere que mejore y sobre el trato que se viene recibiendo.

2. Siempre debes tratar que tu cuestionario sea lo más sencillo y dinámico posible, para no quitarle mucho tiempo a los clientes.

3. Luego de la encuesta, lo óptimo será comunicar los resultados a los clientes para que ellos sientan que son escuchados y que no se trata de un papel sin sentido.

4. Segmenta a tus clientes antes de interpretar su feedback. Hacer medias de todas las respuestas es un error. El valor real de feedback está en la distribución de las respuestas.

5. Entender los por qué. En vez de hacerles caso literal entiende los porqués de su feedback: porqué te piden determinadas funcionalidades, porqué utilizan (o no utilizan) el producto de determinada manera.

Es mucho más importante conocer a tus clientes que simplemente escucharles. Esto incluye la observación de su comportamiento.

6. Es vital que se note que has implementado los cambios que recomiendan tus clientes a través de las encuestas que realizas.

Coahuila contará con una red de nanotecnología que permitirá crear medicamentos, tratamientos y material clínico con la creación de estudios científicos, que serán desarrollados por la Facultad de Medicina de la UA de C, el Centro de Investigación y Química Aplicada (CIQA) y una empresa privada.

Los médicos Luis Alfonso Carrillo y Alma Rosa Paredes explicaron que esta estructura académica pretende utilizar la nanotecnología, que es la manipulación de las células a la menor escala, para la mejora de medicamentos que contrarresten las secuelas de la diabetes, tuberculosis y la obesidad.

La red local de Nanotecnología aplicada en medicina integra a estudiantes y maestros de la Facultad y las empresas privadas para realizar investigaciones y aplicación de procesos para enfrentar la problemática de salud de la entidad.

Coahuila es el tercer estado en contar con estas organizaciones las que el uso de la tecnología servirá para la transformación del diagnóstico y terapéutica clínica, indicó Carrillo González.

Los resultados se podrán observar dentro de un lapso de dos a cinco años.

El tema de portada de la edición más reciente de la revista Journal of the American Chemical Society (JACS) describe cómo las nanopartículas formadas por un número muy pequeño de átomos de plata pueden protegernos del daño celular causado por el etanol. El estudio fue dirigido por investigadores de la Universidad de Barcelona y realizado en conjunto con el laboratorio de Magnetismo y Nanotecnología de la Universidad de Santiago de Compostela.

Los investigadores aplicaron las nanopartículas de plata a astrocitos expuestos al etanol. Estos tipos de células acompañan a las neuronas y está muy extendido su uso como modelos para estudiar los mecanismos fisiopatológicos del alcohol en el síndrome de alcoholismo fetal, una enfermedad que se desarrolla en algunos bebés antes de nacer, cuando la madre consume unos niveles excesivos de alcohol, y que conduce a una serie de graves trastornos neurológicos.

El alcohol tiene efectos especialmente nocivos en las células nerviosas y, en el caso específico de los astrocitos, induce la muerte celular programada y una alteración del citoesqueleto de actina. Tras la aplicación de las nanopartículas de plata a las células expuestas al etanol, el citoesqueleto de actina muestra una marcada mejora y no se produce la muerte celular.

El estudio combina el análisis de las propiedades electrocatalíticas de las nanopartículas de plata con el examen de sus potenciales aplicaciones biológicas. Los autores también han descubierto que las nanopartículas previenen las alteraciones inducidas por otros alcoholes primarios, como el metanol y el butanol, pero no las inducidas por otras sustancias tóxicas como el peróxido de hidrógeno.

Fuente:nanotecnología.com

Unas nanopartículas de oro radiactivo destruyen los tumores de próstata, dejando intacto el tejido sano

Una de las promesas de las nanopartículas como agentes de administración en los tratamientos del cáncer es que van a atacar a los tumores sin afectar al tejido sano colindante, evitando los daños asociados normalmente a las terapias de hoy en día. Ahora, esa promesa está más cerca de hacerse realidad, gracias a los resultados de un estudio en el que se trató con una dosis única de nanopartículas de oro radiactivo a ratones portadores de tumores.

Los resultados de este estudio, realizado por Kattesh Katti y Raghuraman Kannan, ambos de la Universidad de Missouri, en Colombia, se publicaron en la revista Nanomedicine (bajo el título “Radioactive gold nanoparticles in cancer therapy: therapeutic efficacy studies of GA-198AuNP nanoconstruct in prostate tumor–bearing mice” – Las nanopartículas de oro radiactivas en la terapia del cáncer: estudios de eficacia terapéutica de la nanoestructura GA-198AuNP en ratones portadores de tumores de próstata).

Para este estudio, el grupo de investigación de la Dra. Katti preparó sus nanopartículas de oro con el isótopo radiactivo de oro-198. A continuación, recubrieron las nanopartículas resultantes con glicoproteína de goma arábiga para crear nanopartículas biocompatibles capaces de escapar del torrente sanguíneo y acumularse en los tumores. Los estudios realizados con ratones demostraron que estas nanopartículas, una vez inyectadas en el torrente sanguíneo, sólo se acumulan en los tumores de próstata humanos implantados, con mínima o ninguna fuga de radiactividad en otros órganos.

Tras inyectar una dosis única de las nanopartículas a los animales portadores de los tumores, se realizó un seguimiento de su evolución durante tres semanas. Al final de ese período, se observó que el volumen de los tumores en los animales tratados era un 82% menor que en los animales del grupo de control. Además, los animales tratados no adelgazaron durante el período de tres semanas, mientras que los animales no tratados experimentaron una pérdida de peso significativa. Los investigadores también examinaron varias células sanguíneas en busca de señales que indicasen daño por radiación sin hallar nada, un signo alentador de que estas nanopartículas son tóxicas sólo para los tumores.

Fuente: Nanowerk

En el 2009 hay más de 2500 productos y aplicaciones basados en nanotecnología en los mercados de todo el mundo. Este es el primer inventario de productos y aplicaciones con informaciones detalladas para las empresas, las autoridades y los consumidores.

La nanotecnología es un mercado que genera varios miles de millones de dólares, con unos crecimientos de mercado anuales de más del 25% y que converge de todos los sectores, ramas y aplicaciones. Hay muchos debates críticos sobre el uso y los riesgos de esta tecnología, pero un país que no la promocione está perdiendo competitividad para los próximos 30 años en muchos sectores, de hecho, en la mayoría de los sectores.

Este estudio habla de productos y aplicaciones reales en el mercado de 2009 y sus perspectivas para el 2030 o posibilidades. En el año 2001, en nuestro primer estudio sobre nanotecnología, había 300 productos reales en el mercado; en el 2009 más de 2500 y se espera un crecimiento anual del 25%.

Fuente: Newsblaze

Debido al gran éxito de las innovaciones de los productos nanotecnológicos que comercializamos y servicios que brindamos; queremos compartir ésta información contigo y poder interactuar con los interesados para aclarar sus dudas y atender sus comentarios. La finalidad es promover ideas novedosas y dar a conocer el gran impacto que han generado  estos productos con el beneficio de impulsar negocios verdes y nuevos.